14/06/2009

211. Un bien triste succès.

maltraitance P.A.

Ce lundi 15 juin est la Journée mondiale contre la maltraitance. C'est déjà la quatrième édition de cette journée. L'année dernière, la France a eu le mérite de prendre une initiative pour essayer d'attaquer ce fléau. Un numéro d'appel, le 3977, a été mis en place en février 2008. Il permet à toute personne de signaler les maltraitances constatées envers des personnes âgées et handicapées.  Cette initiative connaît un bien triste succès. Plus de 63.000 appels ont été enregistrés en l'espace de 15 mois. L'association pour la bientraitance des aînés et handicapés gère cette plate-forme. Ses responsables attendaient 10.000 appels par an. La centrale téléphonique en reçoit 6 fois plus, soit un équivalent de 170 appels par jour.

Le centre téléphonique, hébergé dans les locaux de l'hôpital Paul Brousse de Villejuif dans le Val-de-Marne, a dû recruter trois salariés de plus et emploie aujourd'hui sept psychologues.
L'association s'attend à ce que le nombre d'appels augmente encore, notamment parce que la prise de conscience croît dans la population grâce à des campagnes de sensibilisation.
Dans la plupart des cas les personnes formées à l'écoute reçoivent des cas de maltraitance passive, davantage le fait de négligences que de volonté, explique Sandra Sapio, psychologue coordinatrice de l'association.
Les appels reçus confirment également que "la maltraitance est avant tout psychologique". 

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